Leggins
¿Dónde realizamos envíos?
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, cubriendo tanto ciudades principales como zonas rurales y apartadas.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación:
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
- Municipios y zonas rurales: entre 5 y 8 días hábiles.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío depende del destino y del peso/volumen del paquete. Este valor se calculará automáticamente al momento de finalizar tu compra. En compras superiores a un monto específico (por ejemplo, $150,000 COP), el envío puede ser gratis (según promociones vigentes).
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de guía y el enlace para rastrearlo directamente en el portal de la transportadora que lo maneje.
¿Con qué empresas de transporte trabajamos?
Trabajamos con transportadoras confiables como Servientrega, Interrapidísimo y Coordinadora, asegurando que tu pedido llegue en las mejores condiciones.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega en mal estado?
Si recibes tu pedido con algún daño o inconveniente, contáctanos de inmediato a través de WhatsApp o correo electrónico, enviando fotos del producto y el empaque. Resolveremos tu caso lo antes posible.
Políticas de envío y entrega:
- Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar tu pedido.
- Si el transportador no encuentra a nadie en la dirección, intentará la entrega hasta dos veces más. En caso de no poder entregar, el pedido será devuelto y tendrás que cubrir el costo de un nuevo envío.
- Los tiempos de entrega pueden variar durante promociones, días festivos o por factores externos (clima, bloqueos, etc.).